El metodo
Como trabajamos un asunto
Preferimos explicar como abordamos un caso antes que enumerar resultados. Ningun resultado anterior garantiza uno futuro, y cualquier despacho que lo insinue le esta diciendo algo que no puede sostener.
Como trabajamos con usted
- Valoracion antes de aceptar el encargo
- Presupuesto por escrito antes de empezar
- Trato directo con el abogado
- Atencion presencial y online
Por que contamos esto
La mayoria de los errores caros se cometen antes del primer escrito
Cuando alguien llega al despacho, casi siempre trae dos cosas: un problema y una idea de lo que hay que hacer. La idea suele venir de un conocido al que le paso algo parecido, y casi nunca encaja, porque lo que decide un asunto no es el parecido con otro sino la prueba, el plazo y la solvencia del que tiene enfrente.
Por eso el orden importa. Presentar rapido un escrito mal preparado consume el plazo, fija una posicion de la que luego es dificil salir y encarece todo lo que viene despues. Analizar primero cuesta unos dias y ahorra meses.
Metodo
Cinco decisiones antes de mover un papel
El mismo recorrido para todos los asuntos, sea una reclamacion de mil euros o un procedimiento complejo. Lo que cambia es la estrategia, no la forma de trabajar.
01
Escuchamos y ordenamos
Casi ningun cliente llega con el problema ordenado. El primer trabajo es separar los hechos de las impresiones y localizar las fechas que marcan plazos.
02
Comprobamos que se puede acreditar
Tener razon y poder demostrarla no es lo mismo. Revisamos la documentacion antes de plantear ninguna estrategia.
03
Valoramos si compensa
Un procedimiento tiene coste, duracion e incertidumbre. Si el resultado previsible no justifica ese esfuerzo, se lo diremos.
04
Elegimos la via
Negociacion, requerimiento, acuerdo extrajudicial o procedimiento. La judicial no siempre es la mejor, aunque a veces es la unica.
05
Ejecutamos y le informamos
Le mantenemos al corriente de cada hito relevante, sin que tenga que perseguirnos para saber como va su asunto.
Paso a paso
Que pasa desde que nos escribe
Cuatro momentos, y en ninguno de ellos asume usted ningun compromiso hasta el ultimo.
01
Usted nos cuenta el caso
Por el formulario, por telefono o en el despacho. No hace falta que sepa como se llama juridicamente lo que le pasa, ni que traiga toda la documentacion.
02
Lo estudiamos
Miramos que se puede acreditar, que plazos corren y si hay algo que reclamar al otro lado. Esta parte es trabajo, no un formulario automatico.
03
Le damos una valoracion
Que via tiene su asunto, que documentacion haria falta y que resultado es razonable esperar. Si no vemos recorrido, tambien se lo decimos.
04
Presupuesto antes de empezar
Si decide seguir, recibe por escrito que incluye el encargo y cuanto cuesta. Nada empieza sin que usted lo haya aceptado.
Honorarios
Como se calcula el presupuesto
No publicamos tarifas porque una tarifa cerrada para «una herencia» o «un divorcio» no significa nada: el trabajo real depende de la documentacion, del acuerdo entre las partes y de la via que acabe siendo necesaria.
Lo que si es fijo es el procedimiento: primero analizamos, despues le pasamos un presupuesto por escrito, y solo empezamos cuando usted lo acepta.
La complejidad real del asunto
No es lo mismo un requerimiento con documentacion completa que una particion con varios herederos enfrentados y bienes en dos comunidades autonomas.
La via que se elija
Una negociacion no cuesta lo mismo que un procedimiento con vista, prueba pericial y posible recurso. Por eso el presupuesto llega despues del analisis, no antes.
Los gastos que no son honorarios
Procurador, peritos, tasas, notaria o registro son pagos a terceros. Se relacionan aparte para que sepa que parte es nuestro trabajo y que parte no.
Compromisos
Cuatro cosas que no vamos a hacer
Dicho en negativo porque asi se comprueba: si en algun momento pasa lo de la izquierda, no estamos cumpliendo.
No prometemos un resultado
Le decimos que resultado es razonable esperar y que depende de un tercero.
No empezamos sin presupuesto aceptado
Sabe lo que va a costar antes de que se mueva un papel.
No le pasamos de mano en mano
Habla con quien lleva su asunto, no con un gestor de cuentas.
No usamos jerga innecesaria
Si algo no se entiende, esta mal explicado y lo volvemos a explicar.
Casos
Por que no publicamos casos de exito todavia
Publicar un caso exige dos cosas: que este completamente anonimizado y que el cliente haya autorizado expresamente su difusion. Mientras no se cumplan ambas, preferimos no publicar nada antes que inventar ejemplos o adornar resultados.
Si prefiere valorar nuestro trabajo antes de decidir, la via mas util es una consulta: le explicaremos como enfocariamos su caso concreto, que opciones tiene y que resultado es razonable esperar.
Hablemos
Quiere saber como enfocariamos su asunto?
Cuentenoslo y le explicamos la estrategia que plantearia el despacho.